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SFSI全力保障上海医院发展高峰论坛

2018-01-30
       1月27日,由上海市医院协会和上海市第一人民医院联合主办的“2018年上海医院发展高峰论坛——暨医疗质量与患者安全峰会”于上海市第一人民医院南院会议中心(松江区新松江路650号)圆满落幕。本次论坛以“医疗质量与患者安全”为主题,旨在探讨如何进一步加强医院医疗质量管理、确保患者安全。应邀参加的有国家卫生和计划生育委员会领导、德国癌症协会认证部主任以及国内著名医院管理专家学者等,与会人员近千人。
 
 
       本次峰会,由原卫生部张文康部长、上海市医院协会原会长陈志荣以及副会长王兴鹏在开幕式上致辞。上午主论坛(8:30—12:00),主要围绕当下医疗医患问题,聚焦质量与安全,畅谈未来发展方向;下午共有三个分论坛(13:30—15:45),同时进行,分别针对“医院感染控制与管理”、“构建患者安全生态圈”以及“药物使用安全与管理”三个话题开展学术探讨。
 
 
       此次论坛,SFSI上房服务第一人民医院南院项目团队,全程全力全方位保障,包括车辆指引与管理、现场秩序维护、各区域清洁与卫生保障、会场布置及会务服务、设备调试与运行等,成功协助院方完成峰会的举办工作。
 
 
       当天上午九点左右,纷扬大雪,道路、停车场、各出入口等会议中心周边区域再次受到影响,地面湿滑,造成诸多不便,对此,项目团队开启大雪天应急方案,在克服近日强降雨雪不良因素的基础上,加强各部门人员的调度与协作,确保与会人员在大雪天不受到干扰,依旧能舒心、放心的参加峰会活动。
 
 
       本次峰会落座南院会议中心,论坛分布在一到三层,主论坛于二楼阶梯式会议室举行。由于天气寒冷,室内温度较低,再加上阶梯式格局中的温度分布不均匀,主席台前方的温度明显低于后排。对此,项目团队工程部人员全程红外线监控,不间断测量室内温度,以保证前排与会人员的体感温度适宜。
 
       间歇时间,鉴于人数众多,就餐人员须分批前往食堂就餐。对于等待就餐的与会人员,由会务人员提供贴心的茶歇服务;与此同时,为前往就餐的人员提供摆渡车接送服务,由于雪来的比较急,很多人没有携带雨具,对此,项目团队早有准备,为就餐的客人们预备了充足的雨伞,来往于食堂与会议中心之间,全程为宾客保驾护航。
 
 
       另外,在论坛开展之际,保洁人员和秩序维护人员全程坚守在寒冷的室外,一方面,及时清扫路面积雪、会议中心入口铺设防滑地毯等,以确保午餐时间人员出入的便捷;另一方面,与会人员停放车辆达三百辆,秩序维护人员除了会前会后指引车辆出入外,还擦拭车窗、车牌,最大程度为客户考虑,希望客户全程能拥有最佳体验。
 
       这场大雪,再次见证上房服务专业的应急预案实践能力、全方位后勤保障能力以及“一切以用户为中心”的核心服务理念。“您专注核心业务,余下的托付我们”,SFSI上房服务为您提供最佳的一站式解决方案,承诺让您拥有最好的服务体验。